Chaque midi ou presque, c'est le même manège : votre téléphone sonne, vous décrochez en voyant s'afficher un numéro qui vous semble classique, une voix inconnue surgit alors du combiné pour vous vendre quelque chose. Vous vous êtes fait alpaguer par du démarchage téléphonique. Afin de remédier à cette situation récurrente, passablement agaçante et qui peut virer au harcèlement (comme dans le cas des fameux "travaux d'isolation à 1 euro", par exemple), l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (Arcep) met en œuvre à compter de ce jeudi 1er août de nouvelles mesures de lutte contre le démarchage téléphonique abusif.
Le gendarme des télécoms cible avant tout les entreprises trompant les particuliers en affichant un indicatif téléphonique familier, doté de l'identifiant de la région où l'appel est passé afin de s'assurer que les gens, ainsi rassurés, décrochent plus facilement. L'Arcep a ainsi décidé qu'il serait désormais interdit d'employer un numéro polyvalent (09) ou géographique (01 à 05) de France depuis l'étranger. Les opérateurs devront donc trouver le moyen de bloquer les appels qui contreviendraient à cette obligation.
Marianne - France